Conditions Générales de Vente

COURS
Aucun remboursement ne sera effectué pour les abonnements et il sont valables uniquement pour la période indiqué. La date de fin n’est pas décalable. L’élève reconnaît avoir pris connaissance du planning ainsi que des conditions de paiements.
Si un élève a réservé une seule unité de cours, il peut jusqu’à vingt-quatre (24) heures avant le début dudit cours l’annuler sans motif. Dans ces conditions, le remboursement s’effectue sur le compte de la carte bancaire qui a été débité d’une commission retenue, égale au pourcentage de la transaction des frais bancaires ou ou le montant payé peut être utilisé pour une autre unité de cours.
Passé ce délai de huit heures, le paiement du cours est dû et ne peut être remboursé par PULSEMOTION.
L’élève qui souhaite annuler sa réservation est invité à le faire dans les plus brefs délais via son profil de réservation sur le site www.pulsemotion.life ou l’application de réservation.

COURS/SÉRIES EN LIGNE
Tous les cours/séries en ligne peuvent être annulés jusqu’à 48h avant de leur début par e-mail, téléphone ou via son profil de réservation sur le site www.pulsemotion.life ou l’application de réservation. Les annulations dans les 48h précédant l’événement ou les sessions en ligne seront remboursées à 50 %.

SÉANCES INDIVIDUELLES
Un forfait de plusieurs unités est annulable jusqu’à 5 jours avant le premier rendez-vous. En cas d’annulation de moins de 5 jours à l’avance, 50 % du prix sera remboursé. Les modifications de rendez-vous sont acceptées jusqu’à vingt-quatre (24) heures avant le rendez-vous par e-mail, téléphone ou via son profil de réservation sur le site www.pulsemotion.life ou l’application de réservation. Il n’y a pas de frais impliqués.
Les abonnements (cinq unités ou dix unités) donnent lieu à une période de validité : trois mois pour un abonnement cinq unités et six mois pour un abonnement dix unités. Un mail de rappel vous sera envoyé à mi-parcours de la validité de votre abonnement pour vous informer du nombre de séances restantes sur votre abonnement avant expiration.

ATELIERS/RETRAITES
Sauf cas de force majeur, l’élève qui annule une retraite ou un atelier pourra se voir imputer des frais d’annulation dans les conditions suivantes:
– 31 jours minimum avant le stage 0% de frais d’annulation,
– de 30 à 15 jours avant le stage 50% de frais d’annulation,
– de 14 à 0 jours avant le stage 100% de frais ’annulation.
Cependant, il est possible de transférer la réservation à quelqu’un d’autre ou de transférer la totalité des frais à un autre événement une fois dans les deux ans à compter de la date d’annulation.
VEUILLEZ NOTER : Tous les frais de cours ne sont pas remboursables après la date de début de
l’événement.

ÉVÉNEMENTS HÉBERGÉS ET TIERS
Les événements organisés par des tiers ou des événements avec des tiers peuvent être soumis à leurs propres politiques d’annulation et de remboursement. Veuillez les contacter directement pour plus de détails ou me contacter ici si vous avez des questions.

ANNULATION PAR L’ÉLÈVE POUR RAISONS MÉDICALES
En cas de raisons médicales, et sur présentation d’un justificatif satisfaisant, PULSEMOTION se réserve le droit, à titre exceptionnel, de proposer au cas par cas, le remboursement total ou partiel des frais du cours, atelier et/ou d’autres propositions. Il est de votre responsabilité de vous rapprocher également de votre assurance en cas d’annulation.

ANNULATION DU FAIT DE PULSEMOTION
Dans le cas où PULSEMOTION serait contrainte d’annuler la prestation, quelle que soit la raison (sauf Annulation de Stage en cas de force majeure), toutes les sommes versées seront remboursées sauf accord de modification du participant. Le participant ne pourra alors demander aucune indemnité supplémentaire au titre de dommages et intérêts.

ANNULATION DE STAGE EN CAS DE FORCE MAJEURE
PULSEMOTION est libérée de ses obligations contractuelles en cas de survenance d’un évènement de force majeure , ou de tout fait imputable à un tiers, ou toute autre circonstance ayant une cause extérieure et/ou indépendante du fait personnel de PULSEMOTION (par exemple toute catastrophe naturelle, tout acte de guerre, atteintes à l’ordre public, épidémies, incendies, inondations et autres désastres, tout acte gouvernemental, toute grève sous quelque forme que ce soit et tout dysfonctionnement d’internet ou des réseaux), l’empêchant directement ou indirectement d’exécuter normalement ses obligations contractuelles.